Alhambra e Generalife: visita diurna geral
Palácio e fortaleza
Tuxyso · CC BY-SA 3.0 · via Wikimedia Commons
Este é o único ponto deste site em que a lei e o site do próprio monumento publicam preços diferentes para o mesmo ingresso.
A ordem fixa € 21. É o preço público, em norma legal.
O site do Patronato publica € 22,27 — 6,05% acima.
E a mesma página acrescenta: “A estos precios hay que añadir la comisión de servicio (para compras en la página web)” — a comissão se soma aos € 22,27, não aos € 21.
Ainda há uma terceira camada: o artigo 1.2 da ordem diz que os preços públicos “se incrementarán en el impuesto sobre el valor añadido”, e o artigo 2 diz que a venda antecipada “se incrementarán con la comisión de gestión establecida en el contrato de servicio”.
Não inventamos a conta que junta tudo isso. Orçamente € 22,27 como piso, não como valor final.
Então o valor que aparece no fim da compra não está confirmado aqui. É a mesma lacuna que este site anotou no Museo del Prado, em Madri, e no TUSSAM, em Sevilha.
O ingresso é nominativo. O site oficial diz: “Sí, la entrada es nominativa, así como personal e intransferible”. Exige documento de identidade original, e há conferência de identidade na entrada.
Não há devolução. “Cualquier compra de entradas tiene carácter definitivo y firme” — e data e hora não podem ser alteradas.
Os Palacios Nazaríes têm hora marcada: 300 pessoas a cada meia hora. E o site é explícito sobre o atraso: “Transcurrido dicho turno horario, se perderá el derecho a la visita de este espacio”. Perder o turno é perder os palácios, que são a razão da visita — o resto do bilhete continua valendo.
Troca de nome só a partir de 5 ingressos, só se ainda não tiverem sido impressos, e até o dia anterior.
1º de abril a 14 de outubro: 8h30 às 20h.
Fecha em 25 de dezembro e 1º de janeiro.
Menor de 12 anos não paga, em qualquer modalidade e qualquer canal de venda — sem restrição de nacionalidade. Mas precisa de ingresso emitido, tirado junto com os dos adultos.
Também não pagam membros do ICOMOS e do ICOM, guias oficiais de turismo em exercício, professores acompanhando alunos de centros da UE, e jornalistas em exercício com autorização prévia.
16 de novembro, Dia Internacional do Patrimônio Mundial, é gratuito para todos nos espaços que o Patronato determinar.
A tarifa reduzida de € 14 provavelmente não é sua. Ela vale para maior de 65 anos da União Europeia, portador do Carné Joven e pessoa com deficiência de 33% ou mais. Brasileiro com mais de 65 anos paga a tarifa cheia.
Não achamos essa determinação publicada para o público geral. O que o Patronato publica é o programa de fim de semana para residentes na província de Granada, com reserva e comprovação de residência — o que não serve para quem vem de fora.
A previsão existe na norma. A data, não encontramos.







